よくあるご質問(FAQ)

配送はどのような方法ですか?

基本的にメール便(受取不要、ご自宅の郵便受けにお届け)サービスを使用します。ただし、ご注文数量によっては通常宅配便(対面配達)となります。

 

どれぐらいで届きますか?

弊社営業日の14:00ごろまでにご注文(決済完了)の場合は、当日発送致しますが、まれに発送が遅れる場合がございます。

お届け先によってお届け日数が異なりますが、2~3日でお届け予定です。
離島・一部地域・気象条件・交通事情などによって更に日数を要する場合もございます。予めご了承ください。

海外への配送は可能でしょうか?

現在は海外への発送は行っておりません。転送サービス等をご利用ください。

返品出来ますか?

製品の特性上「返品・返金」はお受けしておりません。万が一、製品に初期不良等がございましたらすぐにご連絡ください。

この成分〇〇は●●に効きますか?どれぐらいで効果が出ますか?

申し訳ございませんが、薬機法に基づき、サプリメント(医薬品ではない製品)の効果・効能に関するご質問にはお答えできません。予めご了承ください。